Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z portalu internetowego Electra Arc dostępnego pod adresem electra-arc.com.

1. Administrator danych

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane identyfikacyjne (imię i nazwisko)
• Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane behawioralne (informacje o korzystaniu z serwisu)

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Świadczenie usług - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2. Marketing bezpośredni - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
3. Newsletter - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
4. Obsługa zapytań - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
5. Analityka i statystyki - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:

• Firmom świadczącym usługi IT i hosting
• Dostawcom systemów analitycznych (Google Analytics)
• Firmom obsługującym płatności (jeśli dokonujesz zakupów)
• Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez:

• Dane kontaktowe - do momentu wycofania zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane newsletter - do momentu wypisania się z newslettera
• Dane analityczne - maksymalnie 26 miesięcy
• Logi systemowe - maksymalnie 12 miesięcy

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody w dowolnym momencie

7. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu
• Dostosowania treści do preferencji użytkownika
• Tworzenia statystyk odwiedzin
• Wyświetlania spersonalizowanych reklam

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub korzystając z naszego narzędzia do zarządzania zgodami.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie połączeń SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczone uprawnienia dostępu
• Monitoring bezpieczeństwa

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem naszej strony internetowej.

10. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.